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Aprendiendo del pasado para reaprender del tiempo y de las señales portadoras de futuros
Get PDFObjective: The objective of this study is to present a proposal for exploring urban futures through a chronological reflection framework articulated with PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental, and Legal) analysis, incorporating the interpretation of significant events using metaphors. Method: In this regard, futures methodologies are adapted to assign meaning to the past. The methodological proposal integrates chronological reflection, PESTEL analysis, and the use of metaphors as analytical devices to interpret the metamorphosis of risk within urban contexts. The exercise is applied to the analysis of the nearshoring phenomenon in the Chinese automotive sector in Mexico. Main Results: The study applies these approaches to urban environments exposed to the impacts of the Chinese automotive industry in Mexico. In doing so, it contributes to new ways of working with traditional planning frameworks and incorporates the metamorphosis of risk through metaphorical interpretation to achieve a reading more closely aligned with local urban complexity in the face of global economic challenges. Relevance / Originality: The relevance of this study lies in transferring the methodologies of futures studies to urban analysis, particularly in contexts exposed to global dynamics such as production relocation. Its originality consists in the use of metaphors as analytical tools, as well as in the reinterpretation of the risk metaphor of the Grey Rhinoceros as the Red Rhinoceros, to highlight the impact of the Chinese automotive industry in the Mexican case. Theoretical / Methodological Contributions: This theoretical–methodological exercise has been implemented in academic activities and, for the present case, is applied to the analysis of nearshoring in the Chinese automotive sector in Mexico to explore alternative ways of managing territory, particularly considering the global reality of nearshoring. Social / Management Contributions: The proposal provides input for territorial analysis and management, as well as for decision-making in uncertain urban contexts affected by nearshoring. It offers tools and methods to rethink how local contexts can respond to global challenges. It is worth noting that this methodology can be adapted to other fields in which decision-making management in complex and uncertain contexts is a priority.Objetivo: El objetivo de este trabajo es presentar una propuesta para explorar futuros urbanos a partir de una cronorreflexión articulada con el análisis PESTEL, que incorpora la interpretación de eventos significativos mediante el uso de metáforas. Método: En este sentido, las metodologías para el abordaje de los futuros se adaptan para otorgar significado al pasado. La propuesta metodológica integra la cronorreflexión, el análisis PESTEL y el uso de metáforas como dispositivos analíticos para interpretar la metamorfosis del riesgo en contextos urbanos. El ejercicio se aplica al análisis del fenómeno del nearshoring en el sector automotriz chino en México. Principales Resultados: El estudio traslada estas aproximaciones a entornos urbanos expuestos a los impactos de la industria automotriz china en México y, con ello, aportar nuevas formas de trabajar la planeación tradicional, así como de incorporar la metamorfosis del riesgo a través de la interpretación de metáforas, con el fin de lograr una lectura más cercana a la complejidad urbana local frente a los desafíos de la economía global. Relevancia / Originalidad: La relevancia del estudio radica en trasladar metodologías propias de los estudios de futuros al análisis urbano, particularmente en contextos expuestos a dinámicas globales como la relocalización productiva. La originalidad consiste en el uso de metáforas como herramienta analítica, así como en la reinterpretación de la metáfora del riesgo del Rinoceronte Gris como Rinoceronte Rojo, con el fin de evidenciar el impacto que la industria automotriz china representa en el caso de México. Contribuciones Teóricas / Metodológicas: Este ejercicio teórico-metodológico ha sido implementado en actividades académicas y, para el presente caso, se traslada al análisis del nearshoring en el sector automotriz chino en México, con el propósito de explorar otras formas de gestionar el territorio, particularmente ante la realidad global del nearshoring. Contribuciones Sociales / para la Gestión: La propuesta ofrece insumos para el análisis y la gestión territorial, así como para la toma de decisiones en contextos urbanos inciertos y afectados por el nearshoring, aportando herramientas y métodos para repensar cómo desde los contextos locales podemos hacer frente a los desafíos globales. Cabe destacar que esta metodología puede adaptarse a otros ámbitos, en donde la gestión de la toma de decisiones en contexto complejos e inciertos sea una prioridad.
Diversidade de gênero no conselho, gender gap index e ranking de corrupção impactam na performance? Uma análise de países emergentes
Get PDFObjective: This study aims to investigate how the relationship between gender equality and the level of perceived corruption in emerging countries is associated with firms’ market performance. Furthermore, it examines whether female participation on corporate Boards of Directors (BoDs) can influence these relationships of interest. Method: In the period from 2016 to 2021, 19 emerging countries and 14,964 companies were analyzed. The data were collected from the Bloomberg database, as well as from the websites of the World Economic Forum and Transparency International. The methodology used was multilevel regression, with Tobin’s Q being the dependent variable and the Gender Gap Index (GGI) and Corruption Perceptions Index (CPI) as the main explanatory variables. Results: The results suggest that, in emerging countries with greater gender equality and, simultaneously, with a greater representation of women on the BoDs, a superior performance is observed. In addition, countries with lower corruption indices demonstrate a higher performance. It was also noticed that less corrupt countries and with a greater presence of women in high-ranking positions provide better performance. Relevance / Originality: This study pioneers the use of sophisticated multilevel methodology to reveal that isolated gender quota policies are insufficient in emerging countries, requiring a convergence between effective female representation and sound institutional environments (low corruption and high equality) to catalyze corporate value. The research offers unprecedented theoretical contribution by empirically validating the nonlinear effect of female participation (inverted U-curve), demonstrating that mere numerical inclusion without actual decision-making power can reverse performance gains, providing decisive practical insights for public and corporate policymakers on how to structure diversity programs that effectively convert representation into measurable economic impact. Theoretical / Methodological Contributions: This study contributes to the understanding of how cultural, social, and economic aspects can influence organizations.Objetivo: Este estudo tem como objetivo investigar como a igualdade de gênero e o nível de percepção de corrupção em países emergentes se relacionam com o desempenho de mercado das empresas. Além disso, examina-se se a participação feminina nos Conselhos de Administração (CA) das corporações pode exercer influência nas relações de interesse. Método: No período de 2016 a 2021, foram analisados 19 países emergentes e 14.964 empresas. Os dados foram coletados na base de dados Bloomberg, bem como nos sites do Fórum Econômico Mundial e da Transparência Internacional. A metodologia empregada foi a regressão multinível, com o Q de Tobin sendo a variável dependente e os índices Gender Gap Index (IGG) e Corruption Perceptions Index (CPI) como as principais variáveis explicativas. Principais Resultados: Os resultados sugerem que, em países emergentes com maior igualdade de gênero e, simultaneamente, com uma maior representação feminina nos Conselhos de Administração, observa-se uma performance superior. Além disso, os países com menores índices de corrupção demonstram uma performance mais elevada. Foi percebido também que países menos corruptos e com uma maior presença feminina em cargos de alto escalão proporcionam uma melhor performance. Relevância / Originalidade: Este estudo é pioneiro ao empregar metodologia multinível sofisticada para desvelar que políticas isoladas de cotas de gênero são insuficientes em países emergentes, sendo necessária a convergência entre representatividade feminina efetiva e ambientes institucionais íntegros (baixa corrupção e alta igualdade) para catalisar valor corporativo. A pesquisa oferece contribuição teórica inédita ao comprovar empiricamente o efeito não linear da participação feminina (curva U-invertido), demonstrando que a mera inclusão numérica sem poder decisório real pode reverter ganhos de performance, fornecendo insights práticos decisivos para formuladores de políticas públicas e corporativas sobre como estruturar programas de diversidade que efetivamente convertam representação em impacto econômico mensurável. Contribuições Teóricas / Metodológicas: Este estudo contribui para a compreensão de como aspectos culturais, sociais e econômicos podem influenciar as organizações
Ambidestria organizacional no marketing internacional: estudo com exportadoras do Mato Grosso
Get PDFObjective: This article analyzes how organizational ambidexterity—balancing exploration (new market exploration) and exploitation (resource optimization)—influences the international marketing strategies of exporting firms from Mato Grosso. Method: An exploratory qualitative study based on a multiple-case study design, involving in-depth interviews with strategic managers from four medium- and large-sized exporting firms in Mato Grosso. Data were analyzed through thematic content analysis, organized into categories derived from the literature, ensuring alignment with the research objectives and strengthening comparability across cases. Main Results: Firms that are mature in international markets prioritize standardization to reduce costs, whereas firms at an early stage of exporting adopt adaptation and incremental innovation strategies to meet the specific demands of markets such as Europe and Asia. Relevance / Originality: The study addresses a gap in the literature by examining how firms from emerging markets, such as Mato Grosso, employ organizational ambidexterity to expand internationally, integrating innovation and efficiency in dynamic global environments. Theoretical / Methodological Contributions: This study demonstrates how organizational ambidexterity can be applied by mid-sized exporting firms, and offers managerial insights into how to balance innovation and efficiency to ensure competitiveness and sustainability in global markets.Objetivo: Este artigo analisa como a ambidestria organizacional, equilibrando exploration (exploração de novos mercados) e exploitation (otimização de recursos), influencia as estratégias de marketing internacional das empresas exportadoras de Mato Grosso. Método: Pesquisa qualitativa exploratória baseada em estudo de caso múltiplo, envolvendo entrevistas em profundidade com gestores estratégicos de quatro empresas exportadoras de médio e grande porte de Mato Grosso. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo temática, organizada em categorias derivadas da literatura, assegurando alinhamento com os objetivos da pesquisa e fortalecendo a comparabilidade entre os casos. Principais Resultados: As empresas maduras no mercado internacional priorizam a padronização para reduzir custos, enquanto as empresas em estágio inicial de exportação adotam estratégias de adaptação e inovação incremental para se adequar às demandas específicas de mercados como o europeu e asiático. Relevância / Originalidade: O estudo preenche uma lacuna na literatura ao investigar como empresas de mercados emergentes, como o Mato Grosso, utilizam a ambidestria organizacional para se expandir internacionalmente, integrando inovação e eficiência em ambientes globais dinâmicos. Contribuições Teóricas / Metodológicas: Este estudo evidencia como a ambidestria organizacional pode ser aplicada por empresas exportadoras de médio porte, além de oferecer insights gerenciais de como equilibrar inovação e eficiência para garantir competitividade e sustentabilidade em mercados globais
Desenvolvimento de novos produtos na perspectiva das práticas de consumo
Get PDFObjective: This study investigates how consumption practices shape and can be integrated into new product development, considering everyday use and the cultural meanings consumers attribute to products. Method: The research adopts a qualitative approach based on digital methods and YouTube video analysis, using practice theory as a theoretical lens. Main Results: The study demonstrates how consumption practices can influence new product development and proposes a conceptual model that incorporates this perspective into the creation process. Additionally, it presents a methodological protocol for capturing and analyzing consumption practices. Relevance / Originality: By integrating the circuit of practice into product development, this study addresses a theoretical gap and offers an innovative approach to understanding and designing new products based on consumers’ everyday interactions. Theoretical / Methodological Contributions: The study proposes a product development model incorporating the circuit of practices and a theoretical-empirical protocol applicable to different phases of traditional product development models. Social / Management Contributions: Integrating consumption practices into product development enables a more consumer-sensitive approach, providing valuable insights for designers, companies, and managers interested in creating products more aligned with consumers’ routines and experiences.Objetivo: Este estudo investiga como as práticas de consumo moldam e podem ser integradas ao desenvolvimento de novos produtos, considerando uso cotidiano e os significados culturais atribuídos aos produtos pelos consumidores. Método: A pesquisa adota uma abordagem qualitativa baseada em métodos digitais e na análise de vídeos do YouTube, sob a lente da teoria das práticas. Principais Resultados: O estudo demonstra como as práticas de consumo podem influenciar o desenvolvimento de novos produtos e propõe um modelo conceitual que incorpora essa perspectiva ao processo de criação. Além disso, apresenta um protocolo metodológico para captar e analisar práticas de consumo. Relevância / Originalidade: Ao integrar o circuito das práticas ao desenvolvimento de produtos, o estudo preenche uma lacuna teórica e oferece uma abordagem inovadora para compreender e projetar novos produtos baseados nas interações cotidianas dos consumidores. Contribuições Teóricas / Metodológicas: Propõe-se um modelo de desenvolvimento de produtos que incorpora o circuito das práticas e um protocolo teórico-empírico aplicável às diferentes fases dos modelos tradicionais de desenvolvimento de produtos. Contribuições Sociais / para a Gestão: A incorporação das práticas de consumo ao processos de desenvolvimento de produtos possibilita uma abordagem mais sensível às necessidades dos consumidores, fornecendo insights valiosos para projetistas, empresas e gestores interessados em criar produtos mais alinhados às rotinas e experiências do público
Quais pontos de contato são mais importantes? Um modelo baseado em dados para entender a jornada do estudante
Get PDFObjective: This research aimed to develop an attribution model using data from individual customer journeys to assess marketing channels and allocate value to various touchpoints throughout those journeys. Method: Through a comprehensive case study, the research developed and applied an attribution model using data from individual customer journeys to assess marketing channels and allocate value to various touchpoints throughout those journeys. The model analyzed 662,838 online and offline touchpoints across 185,631 customer journeys from a Brazilian higher education institution database. Main Results: The research on a student's journey shows that email, live chat, call center, sales, and inbound interactions were responsible for over 70% of enrollments. It also emphasizes the significance of customer-initiated contacts over firm-initiated contacts, with brand-owned touchpoints making up over 80% of registered contacts. Relevance / Originality: This article offers a dual contribution to the literature on student journey by evaluating the effectiveness of marketing touchpoints and exploring robust measurement methodologies. Theoretical / Methodological Contributions: The primary contribution of this research to the field lies in demonstrating that models based on data collected throughout the customer journey—and which account for all marketing touchpoints—achieve superior performance in identifying the specific contribution of each channel. Social contributions for management: This study offers three key managerial insights: it underscores the strategic value of integrating the customer journey into planning, the importance of mapping and monitoring touchpoints through data systems, and the need for continuous, iterative improvements to enhance conversion and customer experience.Objetivo: Esta pesquisa teve como objetivo desenvolver um modelo de atribuição usando dados de jornadas individuais de clientes para avaliar canais de marketing e atribuir valor a vários pontos de contato. Método: Por meio de estudo de caso em uma instituição de ensino superior, a pesquisa desenvolveu e aplicou um modelo de atribuição que analisou 662.838 pontos de contato online e offline em 185.631 jornadas de estudantes. Principais Resultados: A pesquisa mostra que e-mail, chat ao vivo, call center, vendas e interações inbound foram responsáveis por mais de 70% das matrículas. Também enfatiza a importância dos contatos iniciados pelo cliente em relação aos contatos iniciados pela empresa, com pontos de contato de propriedade da marca representando mais de 80% dos contatos registrados. Relevância / Originalidade: Este artigo oferece uma contribuição dupla para a literatura sobre a jornada do estudante, avaliando a eficácia dos pontos de contato no marketing e explorando metodologias de medição robustas. Contribuições Teóricas / Metodológicas: A principal contribuição desta pesquisa para a área está em demonstrar que modelos baseados em dados coletados ao longo da jornada do cliente — e que consideram todos os pontos de contato de marketing — apresentam desempenho superior na identificação da contribuição específica de cada canal. Contribuições sociais / para a gestão: Este estudo oferece três principais insights gerenciais: destaca o valor estratégico de integrar a jornada do cliente ao planejamento, a importância de mapear e monitorar os pontos de contato por meio de sistemas de dados e a necessidade de melhorias contínuas e iterativas para aumentar a conversão e aprimorar a experiência do cliente
“América Latina Y El Caribe”: caso de ensino sobre identidade e posicionamento de marca-região
Get PDFObjective: The aim of this study was to resolve a decision-making dilemma regarding how to balance the brands of different nations within a geographically limited region. This would integrate the attributes of the competitive identity of the place brand of the Latin American bloc countries into a collective regional identity, ensuring a regional brand positioning that is globally competitive, yet regionally contributive and locally authentic. Method: This was a documentary study with a dataset based on secondary sources obtained from facts portals of Latin American countries that have official country brand programs, rankings of competitiveness of place brand value, content published by the media, and scientific production on the subject. Main Outcomes: The main outcome was identifying the best strategies for positioning the “Latin America and Caribbean” regional brand in a robust, cohesive, and strengthening way, focused on the economic, geopolitical, and sociocultural integration of Latin American nations. Relevance/Originality: This teaching case permeates the state of the art in addressing aspects of identity and positioning of the Latin America Y El Caribe brand, providing students and researchers with immersive theoretical-practical learning about place brand management. Theoretical/Methodological Contributions: The theoretical/methodological contributions include reflections and discussions about strategic brand management concepts applied to the visual identity diagnosis and the regional brand positioning decisions in the context of international competitiveness.Une nouvelle marque régionale composée d'un conglomérat de pays renforce la voix de l'Amérique latine et des Caraïbes sur la scène internationale. L'objectif de ce cas pédagogique, basé sur un événement réel, est d'interroger la construction de l'identité visuelle des marques territoriales dans les pays d'Amérique latine et des Caraïbes. Le cas pédagogique sur le branding territorial s'appuie sur des sources publiées dans les institutions de l'organisation et dans des textes imprimés. Son application didactique peut être orientée aussi bien vers des cours de premier cycle que de troisième cycle dans des programmes dans les domaines de la communication, du marketing, de la publicité et de la publicité, recommandés pour être réalisés en groupes d'étudiants nivelés conformément au but théorique et pratique de l'enseignant. Le dilemme pédagogique s'appuie sur les activités suivantes : une analyse descriptive des éléments d'identité visuelle dans la construction de cette marque régionale ; identification des logos des pays membres ; créer un slogan ou un slogan ; et préparer un plan de communication et de marketing ou une campagne de branding territorial, à visée marketing pour un pays cible, une région (européenne ou asiatique), ou d'envergure internationale. De cette manière, la dimension « marque comme symbole » présente dans le modèle classique d'Aaker (2007) est adoptée pour justifier, clarifier et différencier une identité de marque qui cherche à guider les stratégies de la marque de lieu, avec des objectifs marketing différents. Il existe néanmoins peu d’études dans la littérature sur les marques de ces pays, à l’exception du Brésil, dont la littérature est avancée dans diverses thématiques sur la gestion des marques territoriales – encore moins sur les marques régionales. Ce cas pédagogique permet donc aux étudiants de vivre un apprentissage immersif et interactif sur les concepts et les pratiques en place dans la gestion de marque.
Mots-clés : marque de région ; placer la gestion de la marque ; image de marque du lieu ; construction de marque ; identité de marque; Amérique latine et Caraïbes.Objetivo: Solucionar um dilema decisório sobre o desafio de equilibrar cooperação e competição entre nações de uma região diversa a fim de integrar os atributos da identidade competitiva da marca de lugar dos países do bloco latino-americano à identidade coletiva regional, garantindo um posicionamento de marca-região que seja competitivo globalmente, mas autêntico localmente. Método: Documental com material fundamentado em fontes secundárias obtidas nos portais de informação dos países latinos que têm programas oficiais de marca-país, nos rankings de competitividade de valor de marca de lugar, em conteúdo divulgado pela mídia e em produção científica sobre o tema. Principais Resultados: Identificar as melhores estratégias para posicionamento de marca-região “América Latina Y El Caribe” de forma robusta, coesa e fortalecedora, focada na integração econômica, geopolítica e sociocultural das nações latino-americanas. Relevância / Originalidade: Este caso de ensino permeia o estado da arte ao abordar aspectos de identidade e posicionamento da marca “América Latina Y El Caribe”, possibilitando aos participantes um aprendizado teórico-prático imersivo sobre gestão de marca de lugar. Contribuições Teóricas / Metodológicas: Reflexões e discussões acerca de conceitos de gestão estratégica de marcas aplicados para diagnóstico de identidade visual de marca e das decisões de posicionamento de marca-região no contexto de competitividade internacional.
Do local ao global: dinâmicas institucionais e de recursos nas estratégias De internacionalização de pequenas e médias empresas brasileiras
Get PDFThis paper investigates the influences of organizational resources and institutions on international sales, among a group of Brazilian SMEs. In this exploratory field research, interviews were conducted with managers from 20 exporting SMEs and data regarding managerial traits, product quality, knowledge and learning, and innovation, as well as institutions were gathered and analyzed. Among key results, it was verified a consistent business approach toward foreign markets largely motivated by survival, a strategy in response to an adverse domestic business environment, since economies of scale may only be achieved through international business, despite a large home market. Organization’s resources are directed at overcoming institutional barriers both in domestic and European markets and assure continuous business relationships.Objetivo: Examinar a influência dos recursos organizacionais e das instituições nas estratégias de internacionalização de um grupo de pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras. Método: Estudo exploratório, envolvendo entrevistas com gestores de 20 PMEs exportadoras, focando nas características gerenciais, qualidade dos produtos, conhecimento e aprendizado, inovação, instituições e internacionalização. Uma análise de conteúdo foi conduzida posteriormente. Principais Resultados: As estratégias de internacionalização, especificamente exportações, são principalmente impulsionadas pela necessidade de sobrevivência como resposta a um ambiente empresarial doméstico desafiador e à necessidade de alcançar economias de escala, apesar do tamanho do mercado doméstico. Assim, as organizações alocam estrategicamente seus recursos para superar barreiras institucionais, nos mercados doméstico e europeu, garantindo a continuidade e o fortalecimento das relações comerciais. Relevância / Originalidade: A literatura sobre internacionalização foca no crescimento de PMEs de economias ocidentais rumo a economias emergentes por causa da saturação de mercado em economias desenvolvidas. Este estudo contribui para o tema emergente da internacionalização como estratégia de sobrevivência, explorando como PMEs de economias emergentes mobilizam recursos para lidar com desafios institucionais em seus mercados domésticos nos mercados-alvo estrangeiros. Contribuições Teóricas / Metodológicas / Sociais / Gerenciais: Traços gerenciais valorizados e associados ao sucesso internacional incluem: reconhecimento de oportunidades, percepção de riscos ambientais, mitigação de riscos, negociação e construção de parcerias. Esses fatores são facilitados por laços culturais e práticas de gestão voltados ao compartilhamento de conhecimento, traduzindo demandas de clientes/mercados em produtos/serviços concretos, especialmente diante de percepções mistas sobre a reputação do país de origem e preconceitos. A internacionalização das PMEs brasileiras é, portanto, impulsionada tanto por oportunidades de mercado quanto pela baixa qualidade institucional
Estratégias de marketing no setor de dimension stones
Get PDFObjective: This study examined the national ornamental stone sector (Setor de Rochas Ornamentais – SRO) and its current situation in relation to Dimension Stones (DS) exporters. Method: To achieve the proposed objectives, the research method employed was Exploratory Factor Analysis (EFA). Main Results: The findings confirmed that Brazilian entrepreneurs have achieved positive outcomes, as indicated by the strategic alignment adopted, despite their relative inexperience, the volatility of the environment, and the asymmetry of available information. Relevance / Originality: The study presents the conceptualization of the national product from the exporter’s perspective. Its relevance lies in highlighting that social exchange relationships may carry different degrees of transactional (utilitarian) or relational (symbolic) value. Theoretical / Methodological Contributions: The Marketing community has traditionally emphasized transactional exchanges, where buyers and sellers tend to focus on instrumental benefits. However, the export of products remains crucial for emerging economies, and the results offer optimism regarding the capacity of these firms to persevere in reaffirming their position in the market. The methodology adopted in this research is deductive and quantitative. For statistical data analysis, researchers used IBM SPSS version 24 and Stata software.Objetivo: Examinou-se o setor de rochas ornamentais nacional e sua conjuntura com os exportadores de Dimension Stones (DS). Método: Para se alcançar os objetivos propostos o método de pesquisa utilizado foi a análise fatorial exploratória. Principais Resultados: Comprovou-se que os empreendedores nacionais têm alcançado bons resultados, conforme qualificados pelo alinhamento estratégico adotado, apesar da relativa inexperiência, volatilidade e assimetria das informações obtidas. Relevância / Originalidade: A apresentação da conceitualização do produto nacional sob a ótica do exportador. Contribuições Teóricas / Metodológicas: A comunidade de marketing, ressaltou a ênfase tradicional tem seu foco central nas trocas transacionais, em que o comprador e o vendedor mantêm-se focados principalmente Como de benefícios instrumentais de suas transações. Assim, a relevância deste destacar que as relações de trocas sociais podem reter distintos graus de valor transacional (utilitário) ou relacional (simbólico). A exportação de produtos continua a ser crucial para essas economias emergentes, e os resultados alcançados fornecem otimismo para a capacidade de essas empresas perseverarem na luta para reafirmar seu espaço no mercado. A Metodologia utilizada nesta pesquisa a define como dedutiva e quantitativa, e, para a análise dos dados estatísticos, foi utilizado o Software IBM – SPSS version 24 e o Software Stata 14
A influência da ambidestria internacional no potencial exportador de PMEs brasileiras
Get PDFObjective: To analyze how international ambidexterity impacts the export potential of Brazilian small and medium-sized enterprises that participated in an export support program entitled PEIEX. Method: The research is descriptive and qualitative, employing a multiple-case study approach with 19 small and medium-sized enterprises as the sample. Data were collected through interviews and document analysis. Main Results: According to the findings, most small and medium-sized enterprises developed international ambidexterity, manifested in product development, in defining a product mix for export, and in adopting new technologies. Companies improved their internal operations and acquired external capabilities, which strengthened their export potential. Relevance / Originality: In this study, we fill a theoretical gap by exploring how international ambidexterity influences the export potential of small and medium-sized enterprises, contributing to the understanding of internationalization processes in emerging contexts. Theoretical / Methodological Contributions: We provide insights into the dynamics between international ambidexterity and export potential, offering a new perspective on how small and medium-sized enterprises can leverage their export capacity through ambidexterity strategies. From a methodological standpoint, we highlight the effectiveness of the multiple-case study approach in understanding complex phenomena. Social / Managerial Contributions: We provide recommendations for managers of small and medium-sized enterprises on how to optimize their export strategies and use support programs to overcome barriers and expand small and medium-sized enterprises into international markets.Objetivo: Analisar como a ambidestria internacional (AI) impacta o potencial exportador de pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras que participaram de um programa de apoio à exportação intitulado PEIEX. Método: A pesquisa é descritiva e qualitativa e utiliza a abordagem de múltiplos casos com 19 PMEs como amostra. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e análise documental. Principais Resultados: Os resultados mostram que a maioria das PMEs desenvolveu a ambidestria internacional, manifestada no desenvolvimento de produtos, na definição de mix de produtos para exportação e na adoção de novas tecnologias. As empresas melhoraram suas operações internas e adquiriram competências externas, o que fortaleceu seu potencial exportador. Relevância / Originalidade: Este estudo preenche um gap teórico ao explorar como a ambidestria internacional influencia o potencial exportador de PMEs, contribuindo para a compreensão dos processos de internacionalização em contextos emergentes. Contribuições Teóricas / Metodológicas: O estudo proporciona insights sobre a dinâmica entre ambidestria internacional e potencial exportador, oferecendo uma nova perspectiva sobre como PMEs podem alavancar sua capacidade de exportação por meio de estratégias de ambidestria. No aspecto metodológico, a pesquisa evidencia a eficácia da abordagem de múltiplos casos para entender fenômenos complexos. Contribuições Sociais / para a Gestão: A pesquisa oferece recomendações para gestores de PMEs sobre como otimizar suas estratégias de exportação e utilizar programas de apoio para superar barreiras e expandir as PMEs para o mercado internacional
Lean Startup corporativo: descobrindo o problema antes da solução
Get PDFObjective: The aim of the study was to discuss the application of the Lean Startup approach in mature companies, emphasizing the importance of managers dedicating time to structuring the discovery and analysis of the problem prior to defining solutions or minimum viable products (MVPs). The text warns about the dangers of accelerated innovation without proper diagnosis and argues for a methodology that integrates purpose, learning, and value delivery. Relevance/Originality: The article connects Lean Startup to classic tools such as the Ishikawa Diagram and the Five Whys, proposing their integrated application in corporate contexts. It highlights gaps in problem validation and warns about the superficiality with which many MVPs are developed. Social/Management Contributions: It promotes more conscious, data‑driven innovation by strengthening the alignment between the real problem and the proposed solution. It encourages an investigative culture that avoids waste and increases the effectiveness of outcomes.Objetivo: Discutir a aplicação do Lean Startup em empresas maduras, enfatizando a importância de os gestores se dedicarem à estruturação da descoberta e análise do problema previamente à definição de soluções ou produtos mínimos viáveis (MVPs). O texto adverte sobre os perigos da inovação acelerada sem o devido diagnóstico, defendendo uma metodologia que integre propósito, aprendizado e entrega de valor. Relevância / Originalidade: O artigo conecta o Lean Startup a ferramentas clássicas como Ishikawa e os 5 Porquês, propondo sua aplicação integrada no contexto corporativo. Destaca lacunas na validação de problemas e alerta para a superficialidade com que muitos MVPs são desenvolvidos. Contribuições Sociais / para a Gestão: Promove uma inovação mais consciente e baseada em dados, fortalecendo o alinhamento entre problema real e solução proposta. Estimula uma cultura investigativa que evita desperdícios e amplia a efetividade das entregas